Empatia e innovazione: dalla teoria alla pratica

Obiettivi del corso
L'empatia è la capacità di riconoscere le emozioni, condividere prospettive e comprendere profondamente i bisogni altrui: è la vera chiave di volta dell'innovazione human-centered. Il corso guida studenti e studentesse a sperimentare l'empatia come fase fondamentale del processo di Design Thinking, metodo di problem solving centrato sull'utente che utilizza l'empatia e la sperimentazione continua per sviluppare soluzioni innovative e sostenibili in risposta a problemi reali.
Attraverso un approccio fortemente esperienziale e in collaborazione con l’UICI (Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti) di Trento che unisce elementi di psicomotricità, sperimentazione sensoriale e lavoro sul campo, gli studenti e le studentesse applicheranno il design thinking risolvendo una sfida reale: come possiamo migliorare l’integrazione di studenti e studentesse ciechi/e e ipovedenti nel nostro Ateneo?

Obiettivi Formativi e Risultati di Apprendimento
Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:
●    Sperimentare l'empatia sensoriale e corporea attraverso attività di psicomotricità e simulazioni urbane.
●    Applicare il Design Thinking (in particolare le fasi di Empathize e Define) per la risoluzione di una sfida reale.
●    Progettare soluzioni innovative volte alla risoluzione della sfida.

Programma Dettagliato
INCONTRO 1 (3 ore) | Esperienza Sensoriale, Psicomotricità ed Empatia sul Campo
●    Location: Indoor (SOI - School of Innovation, Via Tommaso Gar 16/2) + Outdoor (Centro storico di Trento)
●    Ora 1 – Introduzione & Laboratorio Psicomotorio (Indoor)
○    Accoglienza e introduzione ai concetti di Empatia e Innovazione.
○    Incontro e confronto con i soci dell'UICI Trento (storie ed esperienze a confronto).
○    Esercizi di psicomotricità condivisi (studenti e soci UICI): attività di consapevolezza corporea, orientamento spaziale, fiducia e propriocezione per preparare il corpo alla percezione empatica.
●    Ora 2 – Esperienza Immersiva Outdoor: "Camminare nei panni dell'altro"
○    Uscita nel centro urbano di Trento.
○    Sperimentazione guidata della cecità assoluta/parziale (tramite benda) in coppia/gruppo con i soci UICI.
○    Mappatura sul campo delle barriere sensoriali, percettive e di sicurezza nell'ambiente cittadino.
●    Ora 3 – Rientro, Debriefing e Condivisione (Indoor)
○    Rientro presso la sede SOI.
○    Sessione di de-briefing emotivo e psicomotorio: restituzione e scambio di esperienze tra studenti e soci UICI.
○    Prima concettualizzazione del vissuto sensoriale in ottica di ricerca empatica per il Design Thinking.
INCONTRO 2 (3 ore) | Design Thinking applicato: Accessibilità e Sicurezza Universitaria
●    Location: Indoor (SOI - School of Innovation, Via Tommaso Gar 16/2)
●    Ora 1 – Mappatura dell'Empatia e Definizione della Sfida (Define)
○    Rielaborazione dei dati e delle sensazioni dell'Incontro 1 tramite strumenti di Design Thinking (Empathy Map).
○    Formulazione della Sfida Progettuale: Come possiamo migliorare l’integrazione di studenti e studentesse ciechi/e e ipovedenti nel nostro Ateneo?
●    Ora 2 – Ideazione e Co-Progettazione (Ideate)
○    Lavoro di gruppo guidato per l'ideazione di soluzioni innovative (spaziali, tecnologiche, procedurali o comportamentali).
○    Integrazione di elementi psicomotori nelle soluzioni (es. percezione dello spazio, segnaletica tattile/acustica, dinamiche di flusso degli studenti).
●    Ora 3 – Presentazione delle Soluzioni, Feedback e Chiusura
○    Presentazione informale delle idee da parte dei gruppi (Pitch di 3 minuti).
○    Sessione di feedback e confronto e conclusioni del corso.

Metodi Didattici
●    Apprendimento esperienziale: attività pratiche, outdoor sensoriale e psicomotricità.
●    Design Thinking (Human-Centered Design): focus specifico su empatia, ideazione e risoluzione di problemi reali.
●    Peer Learning & Co-progettazione: lavoro di squadra e confronto diretto con le persone non vedenti/ipovedenti (UICI).

Modalità di Verifica dell'Apprendimento
Il corso prevede una valutazione di tipo Approvato/Non Approvato (Pass/Fail) basata su:
1.    Frequenza e partecipazione attiva a entrambi gli incontri (100% delle 6 ore).
2.    Documento di Riflessione Finale (Final Reflection Paper) strutturato con domande: elaborato individuale di 2-3 pagine da consegnare a fine corso, contenente:
○    Riflessione sull'esperienza sensoriale/psicomotoria vissuta nel 1° incontro.
○    Sintesi del contributo personale apportato al progetto di Design Thinking del 2° incontro.

Materiali di Studio e Supporto
Durante il corso verranno forniti slides, schemi per la compilazione dell'Empathy Map e materiali di lettura forniti dalla docente e dall'UICI Trento.

Dates